團購網需提升用戶黏度搶占剩出來的那群用戶
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發布時間:2012/11/30
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國內千團大戰的背景注定了團購網站將在激烈的競爭中度日,據數據顯示,截至10月底國內團購網站總數為2908家,較9月份減少11家。自今年4月份以來,團購網站數量已經連續6個月每月凈減數量達到兩位數。不過,即便是團購網站數量持續凈減,但團購網若要持續經營,其重點還是要努力提高用戶的黏度。
目前國內團購網站依然有兩千多家,作為消費者,他們為什么天天上你這個團購網站呢?或許某次團了產品之后,我會再上幾次看看,也會關注網站發來的郵件;可是連續幾次看不到理想產品之后——團購不可能做到應有盡有吧,我很可能就不再這么關注這個網站;也很有可能我會在這期間或之后被另外一家團購吸引了過去。然后就會繼續這么輪回。團購網站難以留住客戶。
老美Groupon的情況雖然不甚了解,但是還是稍微樂觀點,他們本身就是高流量平臺的團購不一樣,他們的團購就算一段時期沒能提供給某個客戶合適的產品,但是這個客戶還很可能留在這個平臺上。只要數據挖掘繼續深入,站內營銷合理有效,還是很有機會能讓這個客戶產生價值。當然,但目前所看的Groupon前景也不見得多么光明。