去年8月發生的杭州快遞點郵包爆炸事件讓快遞實名制的呼聲日益高漲。近日,網絡上一條圓通速遞將推行實名制的消息成為公眾關注的焦點。據了解,寄件實名制規定:首次寄件、路邊寄件、酒店寄件的人,快遞員不僅要驗視寄送包裹內物品,還可能會要求其出示身份證,否則可不予寄件。
那么常州各大快遞公司情況如何呢?昨日,記者聯系圓通速遞常州分公司,一位副總經理表示,目前圓通進行百分之百快件攬收驗視,對于客戶已經包裝好的快件也要求開箱檢查,但是目前還未實行實名制。據他介紹,圓通速遞在浙江部分地區進行實名制試點工作,江蘇地區還沒有推行。
中通速遞常州分公司總經理遲學勝也告訴記者,目前尚未接到要求客戶必須出示身份證寄件的通知,但是根據總公司要求,在開箱驗視方面抓得很緊,如果客戶拒絕拆開已包裝好的快件,快遞員會拒絕攬收快件。據他介紹,開箱驗視是《快遞市場管理辦法》明確規定的,但到目前為止并沒有哪個部門硬性要求實行實名制。
據了解,從2月25日起,韻達快運也在浙江部分地區推行實名制。記者采訪了韻達快運常州分公司主管陳玉濤,據他介紹,從2月15日開始,韻達快運常州分公司開始對散戶快件實行開箱驗視、快遞員查看后加蓋印章的舉措。另外,針對寄往某些特定地點的快件,快遞員會要求查看客戶身份證,有需要的會將寄件人姓名、身份證號、住址和電話進行錄入登記,進行信息跟蹤,這主要針對首次寄件客戶、街頭寄件客戶或可疑的散件客戶。據他介紹,這項舉措是為了加強快件的安全性,在一定范圍內試行實名制,“目前執行情況比較順利,市民比較配合查看身份證的要求。”
對于 “快遞實名制”,不少市民期望在確保安全的同時加強個人隱私的保護,防止個人信息泄露。業內人士則認為,“快遞實名制”在提升服務質量的同時可能會讓快遞員收件時間變長,降低效率,但是這將有利于快遞業諸多環節的綜合管理。