高朋承認銷售假天梭表：代理商提供虛假信息
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發布時間：2011/11/7
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11月7日消息，針對日前天梭表業指高朋網(微博)銷售假天梭表一事，高朋今日發布聲明，承認所售天梭表確為假貨，事情起因為合作商家(天津金三商貿)提供虛假代理信息，表示買到假表的消費者除退款外可獲得200元補償。
以下為高朋網聲明全文：
經過對天梭手表事件進一步的調查，高朋網發現此次合作的商家，天津市金三商貿有限公司，向高朋網提供了虛假的代理資質信息。使用虛假代理資質信息的欺騙行為是高朋網不能容忍的。對此，高朋網感到憤慨，并同時啟動了報案和法律訴訟的流程，希望通過法律手段保護消費者和高朋網的應有權益。
同時，我們也已經在媒體上看到瑞表企業管理(上海)有限公司關于此團購產品的聲明。我們對此也非常重視。我們正積極與該機構進行溝通，以幫助獲取官方鑒定該表真假的證據。
鑒于該商家的資質作假，以及天梭官方對該商家供貨的聲明，高朋網決定，除了先行為所有參與此次天梭表團購的消費者提供全額退款之外，還將為他們提供額外的補償。參與此次團購的所有消費者都將另外獲得200元現金；已收到手表并退貨的消費者還將額外再得到200元的現金補償。
針對此事，高朋網也專門設立了一個熱線郵箱：tissot@gaopeng.com ">tissot@gaopeng.com 。我們請參與此次團購、并有任何疑問的消費者通過該郵箱和我們聯系。請在郵件中標明您的聯系方式和目前的狀態(是否發貨、團購代碼等)以便我們在第一時間和您聯系。
此次事件也暴露出我們的質檢人員在對商家檢驗的流程遵守上有失職之處，我們將對相關人員嚴肅處理。高朋網將以此為鑒，進一步優化我們的質檢體系，以最大程度地保護消費者的利益。
高朋網一直以來都非常重視合作伙伴的誠信問題，強調與有誠信的合作伙伴合作，為消費者提供最佳的團購體驗。高朋網為該事件給消費者帶來的不便深表歉意，我們也一如既往地歡迎媒體和消費者對高朋網的監督和建議。