香港人的互聯網生活:熱衷淘寶 堅守Facebook
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發布時間:2011/9/13
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近幾個月以來,香港電信寬頻運營商頻頻升級網絡,100M到1G的跨越更是讓人驚嘆不已。其實,上世紀90年代初,當許多深圳人還不知什么是互聯網時,香港已為一般市民提供互聯網服務。2004年,香港互聯網滲透率已經高達51%,遙遙領先于深圳。時至今天,寬帶網絡已覆蓋香港所有商業樓宇和95%以上的住宅,網速為全球第二,而價格卻只有深圳的幾十分之一。究竟,網絡高度發達的香港,人們是過著一種怎樣的DotNet生活呢?他們也會跟深圳人一樣,經常泡論壇、織圍脖、購物、看電影嗎?他們的網絡生活與深圳人有哪些異同?
深圳羨慕香港消費便宜 香港人熱衷上淘寶網購
香港人喜歡在網上購物,香港某酒店集團市場部經理郭行身邊的朋友、同事、親戚都有網購的習慣,年紀從十幾歲的學生到她的父母輩,但是他們網購的途徑很多,除了ebay、Amazon以及當地的網上商城外,反正香港是自由貿易港,全世界的網站都是網購的對象。不過,與大多數人想象不同,香港人最喜愛的竟然是淘寶與拍拍。
深圳人憑借地利之便都熱衷于到香港購物,在華強北,誰不知道“港版”數碼產品要比內地行貨便宜兩三成?而且在很多人眼里,香港的東西不僅有保障,而且與全球同步,新潮玩意都是第一時間上市。港人直接在當地買不就行了,何必在內地網購?其實,以精打細算著稱的港人早就有自己一套算盤。
郭行說:“我每個月都會在網購上買很多東西,大到家具,小至一些飾品,貴的可能上萬元,便宜的可能就幾塊。過去喜歡比價,看看哪個網站最便宜,而現在已經基本摸出了一條規律:數碼產品,主機在香港的網站買最劃算,而零配件則選擇淘寶?!?
她記得去年要買臺相機,香港某網上商城的價格是2200港元,她特意到淘寶看了一下,價格是2200元人民幣,反而更貴了。不過,相機買回來后,她發現自己還需要一塊備用電池,她問了一下香港商家的價格,最便宜也要300多港元,而在淘寶上,好幾個賣家給她開出不到200多元人民幣,而且刷信用卡還免運費!收貨時,她還擔心是不是原裝正品,但是拿到服務中心檢測發現完全沒有問題。
她最不能理解的是,為什么她的相機是內地產的,但是價格跟電池相差那么多?還有iPad是富士康生產的,但是香港卻要比內地便宜幾百元,很多深圳的朋友都讓她代購,不過保護套這類東西卻完全反過來。
剛從港大畢業的伍楚楚喜歡網上買衣服,她喜歡新加坡的一個牌子,然而香港沒有專賣店,小店里款式不新同時價格不便宜。一次她在中環逛街的時候拿到一張淘寶網的宣傳單,在這張傳單上,她看到了那個品牌,回家登錄一搜,所有最新、最潮的款式都出來了,而且價格只有香港的1/5,這讓她感到非常意外。
“與ebay相比,我現在更喜歡淘寶,買東西可以跟賣家慢慢聊,他們會很細心幫你解答所有的問題,感覺很親切。而香港、海外的賣家只能發郵件?!蔽槌f。同時,雖然她知道內地C2C商城假貨橫行,但是她覺得:“不管哪里都一樣,只能靠自己的判斷,多看信用、看評價就不用怕了?!?
其實,還有一樣東西吸引著港人到內地的網上商城買東西———“免郵”。現在內地的快遞價格飆漲,即使是深圳同城網購,10元運費也是免不掉的,而發往香港的跨境快遞卻可以免郵?據了解,深圳發往香港的運費一般只要30元,近來香港一些銀行跟淘寶搞活動,只要刷信用卡基本就可以把這點運費免掉。
除了購物,現在越來越多香港人到內地旅游,芒果、攜程、藝龍等也是他們經常訪問的網站。伍楚楚告訴南都記者,第一次去麗江就是在攜程上訂了客棧,第一次自駕去海南是在芒果租了車,“在香港旅游網站搞呢啲也好麻煩,而且好貴,經常訂不到”。
現在內地網站已經開始有意識地滲透進港人的生活中,伍楚楚說在中環、尖沙咀、九龍塘經??梢钥吹剿鼈冊诟阈麄骰顒?,而且服務更細致、比香港的賣家更懂香港人,幾乎香港人所熱衷的衣食住行都可以在上面找到,“經常聽到深圳的朋友說香港的東西便宜,其實他們是身在福中不知福”。
深圳的下載軟件風靡全國 香港人下載電影怕違法
近兩年來,深圳電信、聯通、長城等幾大寬帶供應商都幾乎將寬帶的速度提高了2倍以上。高速網絡意味著分享與傳播更加流暢,自從深圳人安上了2M、4M、6M甚至8M的寬帶后,電影碟片就慢慢從人們的生活中消失。
在深圳這個互聯網重鎮誕生了迅雷、快播、QQ旋風等一批國內最熱門BT(或稱P2P)下載/上傳工具。利用這些工具,可以輕松下載、分享各種各樣的影視資源,無論是好萊塢還是國產、港產影視劇,搜一下,緩沖一陣子就可以看了。寬帶的大幅提速,使得BT與影視資源幾乎畫上了等號。
但在香港,BT與影視資源卻存在一種危險關系,通過BT下載帶版權的電影有可能面臨嚴重的后果。近年香港已發生多起網友使用BT下載/上傳電影后,遭執法機構拘捕并受到法律制裁的事件。
2005年1月,香港網友“古惑天皇”因為上傳《夜魔俠》、《選美俏臥底》,以及《宇宙深慌》3套未經版權持有人授權的電影,而成為第一個使用BT而被拘捕的港人,香港政府以“有犯罪或不誠實意圖而取用計算機”的罪名,判處了他監禁3個月。
2006年8月,香港電影業向42名利用BT下載港產電影的香港網友發出民事控告。2009年4月,香港海關宣布拘捕一名38歲網友,該網友涉嫌“以BT分階段分發”侵權影視資源。
兩年前,剛到香港讀研究生的小彭,像他在內地一樣,喜歡在宿舍整天掛著電腦下載電影、音樂。不過,室友發現后,非常鄭重地提醒他,這在香港是違法行為,對版權物有嚴格的傳播限制。平時少量下載/上傳可能不會有問題,但是經常大量下載/上傳會產生巨大流量,極有可能會遭到舉報。
雖然香港遏止了BT下載,但并沒能阻止香港的網友訪問內地的視頻網站,而這些網站上,有非常豐富的影視資源,比如迅雷看看、土豆、優酷等。不過,現在香港訪問這些視頻網站越來越難了,因為它們為了規避當地版權的風險,正逐步屏蔽來自香港的IP.小彭說:“每次回深圳都會去買一個硬盤拷電影?!睋?,在華強北存在大量“專業高清拷貝”點,只要帶個硬盤去,他們就可以幫你存上幾百部電影,光顧他們的不乏大量在香港生活的人。
香港不僅打擊網絡侵權,其實也一直在推動網絡內容正版化,豐富市民的網絡生活。比如,2006年,首個非下載的網上音樂收費平臺MOOV成立,用戶只需繳付一定的月租,就可以隨意收聽網站里所有的音樂或者演唱會實況,但內容不能下載,只能在線聽。
實際上,一河之隔的深圳也十分重視互聯網版權保護的工作,并將版權產業作為支柱產業與戰略性新興產業。今年5月13日,第七屆文博會期間發布的《深圳市版權產業發展狀況》白皮書指出,深圳互聯網、新媒體產業異軍突起,初具規模,2009年互聯網產業規模約為225億元,占全國13.4%.同時,深圳版權產業增加值和從業人數迅速增長,2010年深圳版權產業增加值達到1771.23億元,同比增長22%.
去年底開始,深圳市場監督管理局更開展了一場針對影視劇作品、互聯網侵權盜版的專項治理“劍網行動”,要求全市各互聯網企業和互聯網經營者開展“先授權、后傳播”的自查自糾工作。
香港論壇充當門戶 深圳論壇想當門戶
雖然影視資源被嚴格限制傳播,但是香港的網絡論壇卻別有一番景象,任何資訊都有可能被分享、討論,而且幾乎完全沒有禁忌。在香港最有名的高登論壇上,大至知名人物八卦、社會事件討論,小至家門口的小狗都會有網友在上面“唧唧歪歪”,市井之風極甚。
由于論壇太過活躍,甚至惹來了非議。香港專欄作家袁彌明曾稱:“做大事的男人怎會在高登打東西,你上去就代表你真的不是做大事的,高登人的行為,就是一推(堆)諸事的人訴說諸事是非,討論著沒有take-away的討論,不是無聊費時是什么?”接著他還勸吁上高登的人空余時不如多找朋友聯誼、做做運動和增值自己。
不過,讓人費解的是,究竟香港的論壇充當著什么樣角色,雖然被指“無聊”,但仍能吸引那么多人?其實關鍵在于,早在多年前,香港的論壇就不斷向主流媒體滲透,成為了媒體焦點,使其關注度不斷急升。
香港一個知名數碼論壇的版主阿亮介紹,香港媒體的記者一直大量潛伏在各大論壇中,幾乎每天都有媒體關注、引用網絡論壇上的報道。2006年,“巴士阿叔”事件經過論壇傳播、發酵后,媒體對論壇的關注度再進一步上升,各大媒體紛紛開設網絡專版。
到2008年,香港娛樂圈發生震驚中外的“陳冠希艷照”事件,此時論壇擔任了重要角色,香港電臺節目《鏗鏘集》中特地探討此事,而且節目中多次出現了論壇截圖,“香港的論壇人氣都一直非常集中,加之媒體炒作,現在一旦社會發生什么大事,不少港人都會在第一時間去這些論壇八卦”。阿亮表示,現在香港很少像內地一樣的大型門戶網站,前兩年在社交網絡流行之前,幾乎所有信息都是來自于論壇,這是香港獨特的網絡文化。
在香港留學、工作的小彭也覺得,香港論壇上的話題主要關注本地話題較多,而在深圳,雖然也有一些本地論壇,但是人氣跟香港的根本沒法比,同時非常媒體化。比如,香港的論壇一打開就是直接進入分組討論區,而深圳本地論壇的首頁往往像編輯過的新聞中心。
其實,深港在網絡社區方面最相似的,莫過于兩地都有很多專業論壇,專門關注某些電子產品、某些軟件游戲、某些生活信息等。比如,香港有“香港旅游討論區”,深圳則有“磨坊”;香港有著名的iPhone破解網站“iPhone4hk”,深圳則有大名鼎鼎的“威鋒網”等。
香港人堅守Facebook 深圳人從校內玩到微博
香港網民喜歡社交網站就像深圳人喜歡微博,有數據顯示,已有超過七成網民注冊了Facebook,這個數字遠超越了東南亞大部分地區,甚至是美國。同時,香港網民用于社交網站的時間平均已超過15%,2010年是10%.18至25歲的使用率最高,平均每周有7.7小時用在社交網站上,僅在2011年1月,香港網民在Facebook上的總時間便達1600年。
郭行告訴南都記者,他們的商場不管有什么活動一般都是在Facebook上面召集,活動的圖片、文字都是利用Facebook的相冊發布。而同事之間有什么新鮮事要分享,都是通過Facebook,甚至老板有時候也會通過Facebook來安排工作任務。
有一次舉辦針對深港兩地消費者的活動,讓她感到了兩地的差異。剛開始時,她只在Facebook上發布了信息,但響應的清一色都是香港人,她很奇怪,因為平時來商場消費的內地人相當多,怎么會沒有人關注呢?后來,她跟深圳的朋友聊起這個事情才知道,在內地的互聯網上,微博才是人們的社交中心,就像Facebook一樣,通過它來獲取信息、加關注、吸引粉絲?,F在她的商場已在微博上開了一個官方微博,用來做活動推廣宣傳。
微博進入香港的時間要比內地還早,但是一直沒有能走紅,艾媒資訊首席分析師張毅認為,其實,facebook同樣有實時更新狀態功能,亦較容易操作,還有很多游戲玩意,而微博卻用途過于單一。最重要的是,香港不少網友早已在facebook建立社交網絡,習慣以此與親友聯系溝通,難以在一時間轉到另一平臺。
反過來,開心網、校內等社交網絡曾經在深圳如火如荼,不過,現在在微博的沖擊下,已顯得日漸式微。南山一家手機企業負責人李洋告訴南都記者,以前經常在開心網偷菜、買賣奴隸,有些客戶也喜歡玩,大家算作一個關系維護,但是現在大家都很少上去了,可能覺得玩膩了、不夠新鮮,而且大家都有了微博。
■背景
香港1G寬帶199港元
當深圳人還在為網速提高幾M興奮不已時,香港人已在考慮要不要裝個G級寬帶。
暑假前夕,深圳寬帶的運營商針對年輕的用戶,打起了一場寬帶市場的爭奪戰,在各大小區門口的一些宣傳促銷單張中可以看到,與往年相比,寬帶價格出現明顯的下調。家住福田百花社區的李老師告訴記者,3年前,剛搬到這里,裝了1M寬帶,每個月要交108元,相當于每年1300多元,而最近改用了深圳某運營商的6M網絡,一年才1080元,而且在線看電影一點都不卡。
不過在香港,“6M”早已是石器時代的事情,因為香港幾大運營商主流的帶寬服務一般是100M起步。比如,香港寬頻提供的100M寬帶,每月價格為169元港幣(折合140元人民幣),平均M價格不過區區每月1.6元,如果每月多交30多元,更可享受不可思議的1G帶寬,而且運營商保證實際網速不低于標稱的80%,否則全額退款。據悉,今年5月底,香港寬頻的1G用戶已經突破1萬戶。
全球最大的內容傳送網絡商Akamai發布的《2010年第四季度互聯網發展報告》顯示,香港的平均網速為9.4M,列全球第二;平均最高峰值網速則為37.9M,居全球首位。同時,香港電訊管理局今年5月發布的一項有關電訊服務收費基準研究指出,與哥本哈根、倫敦、紐約、上海、新加坡和東京6個城市相比,香港的服務費用最低。