515名熱血海盜王網游玩家賬號被清空
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發布時間：2011/9/10
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■ 1小時“漏洞”：購買游戲道具看似顯示“交易失敗”，實則交易成功，且不扣一分錢；可重復多次購買。
■ 運營方“補救”：漏洞期買過道具的幾乎所有玩家，賬戶被清空，裝備消失，人物等級變為原始1級。
昨天，多名“熱血海盜王”網游玩家向本報反映，9月7日游戲出現系統漏洞，不少購買道具的玩家在“交易失敗”的情況下重復提交，不料所有提交實則均為“成交”，且未花一分錢，但事后卻遭上海愷英網絡公司清空賬號。不少玩家表示，網游公司粗暴地“一刀切”，將515名玩家均視為惡意購買，“誤傷”了一些無辜者的感情，也侵犯了他們的私有財產。
回到原始1級
濟南玩家李先生告訴記者，9月7日傍晚，他登錄“熱血海盜王”，游戲過程中欲用Q幣購買道具，但系統提示“交易失敗”，且重復多次提交均被告知失敗。
之后，他在游戲論壇中看到，有人發帖通報，剛才系統中出現的“交易失敗”是假象，實則均購買成功，且所有交易都未扣幣。李先生發現，他賬戶內果然多了很多剛才試圖購買的游戲道具，“存款”卻沒少。
游戲公司很快發現故障，1個小時后即作了修正。但很多玩家的心情也隨即跌落谷底：游戲公司清空了他們的賬戶。“所有裝備都沒有了，等級是最原始的1級，一切要從頭開始。之前在游戲中投入的所有時間和金錢均作廢。”據悉，有的玩家已投入數萬元。
“不該全體連坐”
在一份《關于9月7日利用系統漏洞刷商店出售道具的用戶處理公告》帖子中，“熱血海盜王運營團隊”稱，9月7日下午系統出現漏洞后，一批用戶惡意利用漏洞，從商店大量刷得道具，嚴重破壞了正常的游戲秩序。他們對用戶游戲數據作了檢查，并對515人作了刪檔處理，全部游戲數據清空。
很快，《515名玩家致愷英網絡的一封公開信》出現。帖中表示，很多玩家都是在同一時間路過而“掉”進“漏洞”的，大多數玩家是在不知道游戲存在漏洞的情況下正常消費，卻被稀里糊涂冠以“罪名”，“我們不解”。
“一部分人可能確實有惡意去反復購買道具，但不代表全體人員都要因此‘連坐’吧？”李先生說，“游戲出現的這個漏洞，不是緣于玩家蓄意破壞，網游公司自己不問責，卻將玩家‘抄家’，太沒道理了。”
考慮改為“回檔”
昨天下午，記者與上海愷英網絡公司取得聯系。工作人員表示，9月7日傍晚5時許，游戲確實出現上述漏洞，持續時間約1個小時。不少玩家大量免費刷道具，不但沒花錢，還擾亂了游戲秩序，對自己和他人都造成很大影響，“試問你靠漏洞把裝備弄得很好，別人還怎么打得過你呢？”公司發現問題，立即采取措施，關閉了相應的道具買賣、使用功能，并對“惡意”刷得道具并使用的用戶作刪檔處理，共計515人。
“515人”是如何統計出來的？對方承認，這515人幾乎都是在“系統漏洞”的1小時內購買過道具的用戶，其間多則“消費”幾萬元，少則幾十元。
對方表示，他們也意識到了“制裁”措施過于粗暴，可能誤傷了許多正常購買的玩家。對此，公司已在開會討論改賬戶“清零”為“回檔”，僅取消“系統漏洞”1小時內的交易，而不刪除玩家過往檔案。