民宅變公司 百度涉嫌錯(cuò)誤泄露私人住址信息
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發(fā)布時(shí)間：2011/9/7
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戴先生一直知道“百度”，想要了解什么，通過“百度”一搜就有結(jié)果?？伤麤]有料到，“百度”強(qiáng)大到將他個(gè)人的家庭住址也一網(wǎng)打盡，而且被冠以“某公司”的名義。因?yàn)檫@個(gè)搜索結(jié)果，許多廣告宣傳沖著該“某公司”紛至沓來(lái)，使戴先生不堪其擾。對(duì)此，上海君蒞律師事務(wù)所時(shí)軍莉律師指出，百度此舉涉嫌侵權(quán)。昨天傍晚，百度公司刪除了百度地圖上戴先生家的地址標(biāo)注。
信箱里多了不速之客
兩年前，戴先生購(gòu)買了位于虹口區(qū)廣中路上的一套二手商品房，雖然小區(qū)建造于2004年，但上家一直將該房屋空關(guān)，所以戴先生拿到的是毛胚房。
戴先生關(guān)注財(cái)經(jīng)信息，家中也訂閱了多種財(cái)經(jīng)類日?qǐng)?bào)，他每天下班后都會(huì)打開信箱取報(bào)紙，一則是瀏覽當(dāng)天信息，二則清空信箱以便次日送報(bào)。周而復(fù)始，運(yùn)作正常。
然而，從今年年初開始，信箱里來(lái)了好些不速之客。 “一些莫名其妙的廣告老是將信箱塞得滿滿當(dāng)當(dāng)。 ”好幾次，信箱里廣告紙?zhí)嗔?，以至于戴先生訂閱的?bào)紙不得不被放置在信箱頂部，等他下班回來(lái)時(shí)，已經(jīng)缺失了好幾頁(yè)。
戴先生很困惑，廣告五花八門，既有母嬰用品，又有建材展銷，還有各式印刷品，但廣告的通訊地址都直指他家門牌號(hào)碼，收件人標(biāo)明上海某現(xiàn)代辦公設(shè)備有限公司。與此同時(shí)，家里還經(jīng)常有莫名的快遞送上門，收件人同樣是這家公司。戴先生試圖與該公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系，希望能夠制止廣告泛濫，但無(wú)奈找尋不到任何聯(lián)系方式，只得作罷。
百度地圖默認(rèn)起終點(diǎn)
事有湊巧，日前，戴先生因公事要前往楊浦區(qū)錦嘉路。由于不熟悉路線，他試圖通過“百度地圖”查詢。讓他驚訝的是，當(dāng)他在“百度地圖”里輸入了“廣中路某弄”之后，系統(tǒng)自動(dòng)跳出了他家具體的門牌號(hào)，并且顯示為“上海某現(xiàn)代辦公設(shè)備有限公司”，同時(shí)，要求他將其“設(shè)為起點(diǎn)”。
戴先生愕然，也就是說(shuō)，同一個(gè)小區(qū)的任何一名居民，只要輸入小區(qū)的弄堂號(hào)，就會(huì)看到他家具體的門牌號(hào)，而且可以“知道”，這個(gè)門牌號(hào)里有著一家辦公設(shè)備公司。
戴先生再到“百度”輸入自家的門牌號(hào)，搜索后發(fā)現(xiàn)，也有該辦公設(shè)備公司的名稱跳出。再回想起紛至沓來(lái)的各類廣告，戴先生不得不懷疑，就是因?yàn)榘俣壬峡梢圆樵兊阶约杭揖唧w的門牌號(hào)，并被默認(rèn)注釋為該辦公設(shè)備公司，才會(huì)有如此多的廣告塞進(jìn)來(lái)。戴先生致電百度，希望能夠刪除有關(guān)他個(gè)人的這些信息，可并無(wú)結(jié)果。
“我家是民居，并非開公司的。 ”戴先生認(rèn)為，“百度”的提供的這些信息不僅泄漏了他的個(gè)人隱私，而且因?yàn)樾畔⒌牟徽_給他帶來(lái)了嚴(yán)重的困擾，希望百度方面能夠妥善解決。
百度地圖已刪除地址標(biāo)注
日前，記者將戴先生的遭遇發(fā)函至百度公司，對(duì)方表示將積極處理這一情況。昨天傍晚，百度公司回復(fù)稱，戴先生反映的“百度地圖”上的地址標(biāo)注問題已經(jīng)解決。這個(gè)問題實(shí)際是來(lái)自百度收錄的網(wǎng)頁(yè)，由于“上海某現(xiàn)代辦公設(shè)備有限公司”的網(wǎng)址頁(yè)面上留的是此地址，所以百度地圖在抓取信息時(shí)有所對(duì)應(yīng)?，F(xiàn)已根據(jù)戴先生的反饋進(jìn)行了更正。但網(wǎng)頁(yè)搜索中的結(jié)果百度不能做處理，還需要戴先生自行聯(lián)系顯示錯(cuò)誤信息的網(wǎng)站，請(qǐng)他們修改或處理。
上海君蒞律師事務(wù)所時(shí)軍莉律師表示，不管百度公司與該辦公設(shè)備公司之間是怎樣的關(guān)系，私人住宅信息屬于隱私，受法律保護(hù)，但戴先生私人生活的安寧，因?yàn)榘俣劝l(fā)布的錯(cuò)誤信息遭到了侵?jǐn)_，百度公司的做法屬于明顯的侵權(quán)行為。根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法之相關(guān)規(guī)定，應(yīng)該立即停止侵害，賠禮道歉，并賠償戴先生的損失。
“百度作為一家知名公司，應(yīng)該對(duì)自身形象呵護(hù)備至，時(shí)刻注重提升公司的美譽(yù)度。 ”時(shí)律師說(shuō)，“百度在發(fā)布信息的時(shí)候也應(yīng)該盡量注意篩選，以免提供錯(cuò)誤信息或者干擾他人。 ”