婚戀網(wǎng)站因欺騙花容失色 成發(fā)展最大瓶頸
來(lái)源:
發(fā)布時(shí)間:2011/9/6
瀏覽次數(shù):312
在“非誠(chéng)勿擾”、“百里挑一”等婚戀交友節(jié)目爆紅熒屏之前,“世紀(jì)佳緣”、“珍愛(ài)網(wǎng)”、“百合網(wǎng)”等交友網(wǎng)站就已經(jīng)紅遍大江南北。
盡管傳統(tǒng)思維認(rèn)為,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找自己的另一半是極其不負(fù)責(zé)任的行為,但不可否認(rèn)的是,越來(lái)越多忙碌的都市男女試圖通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋找戀情。婚戀網(wǎng)站正在以極快的速度“膨脹發(fā)酵”,并賺取著渴望愛(ài)情的寂寞男女口袋中的約會(huì)基金。根據(jù)納斯達(dá)克上市公司的招股說(shuō)明來(lái)看,世紀(jì)佳緣在2008年、2009年和2010年的營(yíng)收分別達(dá)到人民幣2760萬(wàn)元、6390萬(wàn)元和1.676億元。
網(wǎng)絡(luò)化是一種大趨勢(shì)。盡管在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)交友還處在萌芽狀態(tài),但隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)求職,網(wǎng)絡(luò)交友將逐漸取代傳統(tǒng)職介、婚介模式,成為消費(fèi)主流。
但面對(duì)盈利壓力,交友網(wǎng)站正在走上一條令消費(fèi)者擔(dān)憂的路徑,“誠(chéng)信”或許會(huì)成為其進(jìn)一步發(fā)展的最大掣肘。
從微收費(fèi)到IPO
盡管人們?cè)敢鉃橐淮渭s會(huì)購(gòu)買新衣服、吃飯以及送禮物等事宜付出幾百元到上千元的約會(huì)費(fèi)用,但很少有人愿意在確定約會(huì)對(duì)象前為此掏腰包。這也是長(zhǎng)期以來(lái)困擾婚戀交友網(wǎng)站創(chuàng)始人的盈利難題。
珍愛(ài)網(wǎng)的創(chuàng)始人李松,是中國(guó)第一批試圖從男女約會(huì)中“賺錢”的創(chuàng)業(yè)者。在一次聲訊服務(wù)的創(chuàng)業(yè)中,李松發(fā)現(xiàn),“用手機(jī)、聲訊臺(tái)的人并不多。什么服務(wù)最掙錢?手機(jī)交友。”此后,李松創(chuàng)建珍愛(ài)網(wǎng),珍愛(ài)網(wǎng)的收費(fèi)模式與傳統(tǒng)紅娘服務(wù)有類似之處,傾向更人性化的電話紅娘服務(wù)。用戶必須交納2999元,然后在半年中,可以無(wú)限次在線上向異性會(huì)員索要聯(lián)系方式,并可以無(wú)限次打電話給紅娘,請(qǐng)紅娘打電話給對(duì)方,代為聯(lián)系。
而世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng)都在風(fēng)險(xiǎn)投資的要求下選擇了一種微收費(fèi)的盈利模式,即向個(gè)人用戶收費(fèi)。在世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng),每次讀一封異性的郵件,需要花費(fèi)大約2元錢人民幣。除此之外,還有一種可以無(wú)限次閱讀信件的收費(fèi)模式,一年的收費(fèi)接近千元。根據(jù)慕巖介紹,這類網(wǎng)站,收費(fèi)用戶大約占整個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員的10%。基于幾千萬(wàn)注冊(cè)用戶,微收費(fèi)模式得以支撐整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)。
2011年5月底,世紀(jì)佳緣網(wǎng)登陸美國(guó)納斯達(dá)克,上市后一度破發(fā),此后又遭遇到中國(guó)概念股受美國(guó)評(píng)估機(jī)構(gòu)“阻擊”等問(wèn)題,從目前來(lái)看,世紀(jì)佳緣的市值超過(guò)4億美元。不久前,百合網(wǎng)也一度傳出完成第三輪融資的消息,根據(jù)其內(nèi)部人員透露,計(jì)劃的上市時(shí)間或是明年年底。
百合網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁慕巖透露,百合網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)過(guò)三輪融資,風(fēng)險(xiǎn)投資占據(jù)了超過(guò)50%的股份。
風(fēng)險(xiǎn)投資之所以熱衷于投資婚戀網(wǎng)站,其主要原因是看好美國(guó)1995年創(chuàng)始的上市公司——Match網(wǎng)。如今,它已經(jīng)成為美國(guó)最大的約會(huì)網(wǎng)站,也是最大的約會(huì)網(wǎng)站信息匯總商。在其名下匯總了三十家公司的信息,該網(wǎng)站隸屬于巴里·迪勒的媒體業(yè)務(wù)公司,其收入占母公司總收入的四分之一。2010年,付費(fèi)約會(huì)網(wǎng)站總收入已逾十億美元。
根據(jù)Match.com網(wǎng)站最近授權(quán)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們第三大交友途徑。(排在第一第二的分別是“通過(guò)工作/學(xué)校”和“通過(guò)朋友/家人”。)在每六對(duì)新婚燕爾中,就有一對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)約會(huì)網(wǎng)站結(jié)識(shí)(一夜情未列入統(tǒng)計(jì)范圍)。
誰(shuí)為約會(huì)受騙負(fù)責(zé)
在互聯(lián)網(wǎng)約會(huì)以及一般化的約會(huì)中,都可以觀察到一點(diǎn):可供挑選的女性顯然過(guò)剩了,尤其是那些30多歲乃至年齡更大的女性,而值得推薦的男性卻有所不足。
盡管從出生率上看,男性比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性。但在婚戀網(wǎng)站上,這一情況卻正好相反。“受到年齡以及生育等條件的制約,女性在婚戀的付費(fèi)上顯得更加積極。”慕巖表示,盡管男女注冊(cè)比例沒(méi)有明顯差別,但從付費(fèi)上來(lái)看,女性愿意付費(fèi)的人數(shù)更多。“也有一個(gè)原因,百合網(wǎng)是發(fā)信免費(fèi)、讀信收費(fèi)。男性在發(fā)信的環(huán)節(jié)往往主動(dòng)一些。”同時(shí),慕巖也發(fā)現(xiàn),這一現(xiàn)象正在逐漸改觀。因?yàn)楝F(xiàn)在女性也開(kāi)始變得更加主動(dòng)。當(dāng)女性變成發(fā)信主體時(shí),也迫使男性花錢去讀信。
正是巨大的需求,使得這些從事交友服務(wù)的網(wǎng)站有利可圖,甚至出現(xiàn)一些匪夷所思的現(xiàn)象。近日,一名叫劉擎的會(huì)員,就將世紀(jì)佳緣網(wǎng)站告上法庭。劉擎于2009年在“世紀(jì)佳緣”注冊(cè),成為付費(fèi)會(huì)員。2010年2月2日,她通過(guò)該網(wǎng)站認(rèn)識(shí)了一名自稱為某央企子公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的會(huì)員劉某。但在與之交往過(guò)程中,她遭到劉某的欺騙。劉擎在要求劉某賠償?shù)倪^(guò)程中,發(fā)現(xiàn)其在“世紀(jì)佳緣”注冊(cè)的信息(如單位、職務(wù)等)都是虛假信息。
劉擎的遭遇并非個(gè)案,在現(xiàn)在的婚戀交友網(wǎng)中,各色騙子與色情服務(wù)、一夜情等問(wèn)題讓人困擾不堪。幾乎每個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上嘗試約會(huì)的人都難免會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)騙子。
一位劉先生告訴記者,曾經(jīng)在半年時(shí)間內(nèi),遭遇過(guò)酒托和以戀愛(ài)為手段的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。甚至有見(jiàn)過(guò)一次面的女網(wǎng)友,直接向其索要財(cái)物。而女性會(huì)員除了遇到騙財(cái)為主的騙子外,還要警惕網(wǎng)絡(luò)色狼。
“ 30歲以上離異的女性和30歲以上高收入的男性,往往成為騙子的首選目標(biāo)。”慕巖介紹。在某婚戀網(wǎng)站上,一位40歲出頭的成功女性,被一位男性以創(chuàng)業(yè)為由,騙走資金約30萬(wàn)元。
那么,征婚交友網(wǎng)站是否應(yīng)該對(duì)會(huì)員的虛假信息負(fù)責(zé)呢?
世紀(jì)佳緣創(chuàng)始人龔海燕對(duì)此表示,其投入了大量的人力和物力在信息審核上。每天員工都要審核20萬(wàn)張照片,要花大量時(shí)間查驗(yàn)比如包含 “一夜情”這類敏感字眼的信件。“我們只能做到無(wú)所不在的提醒,這樣起碼能增強(qiáng)大家的免疫力。”
“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的惡劣和當(dāng)下社會(huì)的大環(huán)境有關(guān)。”一位婚戀網(wǎng)站工作人員這樣認(rèn)為,在開(kāi)放的平臺(tái)下,不可能完全杜絕騙子。
艾瑞今年年初發(fā)布報(bào)告,中國(guó)在線約會(huì)市場(chǎng)規(guī)模將從2010年的4.87億元,增長(zhǎng)至2015年的19億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)31.3%,遠(yuǎn)超同期美國(guó)市場(chǎng)的3.4%。面對(duì)巨大的發(fā)展前景,婚戀交友網(wǎng)站在中國(guó)似乎目前最迫切的是要找到一條回歸誠(chéng)信的道路。