百度說(shuō)吧關(guān)停引發(fā)“實(shí)名制”質(zhì)疑
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發(fā)布時(shí)間：2011/8/19
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日前，百度發(fā)布公告稱，關(guān)閉百度“說(shuō)吧”的發(fā)布入口，并將于本月22日停止“說(shuō)吧”所有服務(wù)。這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品從2010年9月創(chuàng)立至今不過(guò)一年，它的夭折，使“實(shí)名制”成為各界質(zhì)疑的核心問題。
不過(guò)，“實(shí)名制成短命基因”的論調(diào)尚未聲囂，中國(guó)最大實(shí)名制SNS社交網(wǎng)絡(luò)———人人網(wǎng)就傳出了新動(dòng)作：其“大學(xué)報(bào)到季”頻道全新推出邀請(qǐng)同學(xué)注冊(cè)即可獲得“助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)”的活動(dòng)，“真實(shí)社交”讓本該于9月啟動(dòng)的大學(xué)生活提前開始。而人人公司第二季度表現(xiàn)搶眼，營(yíng)收環(huán)比增長(zhǎng)48%，同比暴漲53%，達(dá)到3000萬(wàn)美元。瑞士信貸等投行給予人人公司“跑贏大盤”的評(píng)級(jí)。
這是一個(gè)信號(hào)，“社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)‘完結(jié)’，未來(lái)社交僅僅只是一種功能。創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)當(dāng)再推出社交平臺(tái)。”Facebook投資人羅杰·邁克奈米的預(yù)言在中國(guó)初現(xiàn)端倪。
實(shí)名制成SNS短命基因？
人人公司上市了，其C E O陳一舟放出豪言，“以后再收購(gòu)，就要玩大的。”三大門戶網(wǎng)站為了占領(lǐng)微博，全都豁了出去；騰訊左手推微博，右手推朋友網(wǎng)。
在這場(chǎng)暗流涌動(dòng)的社交之戰(zhàn)中，“百度說(shuō)吧”第一個(gè)“over”了，質(zhì)疑隨之而來(lái)，一種典型的聲音是———“實(shí)名制”推廣模式受阻。“想模仿Facebook？先把人人網(wǎng)比下去先吧。”IT評(píng)論人莫國(guó)仲認(rèn)為，百度說(shuō)吧想依托百度搜索在中國(guó)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，打開S N S的市場(chǎng)局面，一個(gè)字：難。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制市場(chǎng)已經(jīng)被人人完全壟斷，其他網(wǎng)站再想來(lái)分蛋糕幾乎沒有機(jī)會(huì)。
這個(gè)時(shí)候，同樣做“真實(shí)社交”的開心網(wǎng)也不開心，網(wǎng)站流量排名A lexa顯示，開心網(wǎng)一年半跌去65%流量。
兩個(gè)案例聯(lián)系到一起，一種“實(shí)名制成SN S短命基因”的論調(diào)開始浮出水面。
人人網(wǎng)的高歌奮進(jìn)
表面看，隨著匿名制微博的快速發(fā)展，實(shí)名制SN S已然出現(xiàn)頹勢(shì)的說(shuō)法很有道理。
不過(guò)，中國(guó)最大實(shí)名制SN S社交網(wǎng)絡(luò)———人人網(wǎng)一如既往地發(fā)布財(cái)報(bào)，它交出的答卷讓“實(shí)名制短命論”不攻自破：人人在2011年第二季度營(yíng)收環(huán)比增長(zhǎng)48%，同比暴漲53%，達(dá)到3000萬(wàn)美元；截至2011年6月30日，人人公司激活用戶同比增長(zhǎng)28%，達(dá)到1 .24億。每月獨(dú)立登錄用戶也增長(zhǎng)了38%，達(dá)到3400萬(wàn)。今年6月份，人人網(wǎng)用戶生成內(nèi)容(U G C )環(huán)比增長(zhǎng)27%，達(dá)到5100萬(wàn)條。
并且，這種高速增長(zhǎng)還將繼續(xù)。摩根士丹利發(fā)布的投資報(bào)告稱，預(yù)計(jì)人人公司第三季度營(yíng)收同比增幅將達(dá)到54%到63%。而瑞士信貸進(jìn)一步指出，人人網(wǎng)近期推出新的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的發(fā)展將推動(dòng)用戶增長(zhǎng)。
“新產(chǎn)品”指的是，在2011年的“大學(xué)報(bào)到季”，人人網(wǎng)為了提高用戶活躍度，全新推出邀請(qǐng)同學(xué)注冊(cè)即可獲得“助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)”的活動(dòng)。凡成功邀請(qǐng)同學(xué)注冊(cè)并到其所在的大學(xué)報(bào)到，達(dá)到一定人數(shù)時(shí)，便可獲得手機(jī)充值卡的獎(jiǎng)勵(lì)。
據(jù)悉，目前全國(guó)31個(gè)省市的大學(xué) ，都已聚集在人人網(wǎng)“大學(xué)報(bào)到季”這一平臺(tái)。許多高校輔導(dǎo)員會(huì)提前建立好班級(jí)主頁(yè)，為新生搭建溝通、交流的平臺(tái)。新生們只需輸入自己的院校、專業(yè)和入學(xué)年份，即可登錄，提前了解學(xué)校的各方面信息，甚至提前加入自己感興趣的大學(xué)社團(tuán)。很多新生還開通了“人人網(wǎng)家庭空間”，開始為開學(xué)之后與家長(zhǎng)的互動(dòng)做準(zhǔn)備。也正是人人網(wǎng)的實(shí)名制特征，在信任度上更為可靠，加大了學(xué)生和家長(zhǎng)的依賴程度。
真實(shí)社交突顯價(jià)值
凡此種種說(shuō)明，新生通過(guò)人人網(wǎng)“提前報(bào)到”逐漸成為準(zhǔn)大學(xué)生的入學(xué)必修課，這也再一次證明了作為實(shí)名制社交平臺(tái)的人人網(wǎng)，已經(jīng)成為80、90后生活中的重要部分。人人公司C E O陳一舟說(shuō)，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，人人網(wǎng)在學(xué)生和白領(lǐng)中擁有極高的忠誠(chéng)度和信任度。而大學(xué)生和白領(lǐng)這兩個(gè)概念并不是絕對(duì)的。今天的大學(xué)生，明天就會(huì)變成白領(lǐng)，他們都是糯米網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)商家的主要消費(fèi)群，消費(fèi)水平也會(huì)逐漸提高，但他們的好友、同學(xué)關(guān)系卻永久地存在人人網(wǎng)。
目前，人人網(wǎng)已與糯米網(wǎng)賬號(hào)打通，并與藝龍以及奢侈品折扣網(wǎng)站唯品會(huì)達(dá)成合作。
關(guān)鍵所在，一目了然。“社交網(wǎng)絡(luò)的真正價(jià)值在于，用戶生成內(nèi)容(UGC )的活躍度，以及單個(gè)用戶給社交媒體貢獻(xiàn)的銷售額。”著名互聯(lián)網(wǎng)專家、隆文互動(dòng)營(yíng)銷研究院院長(zhǎng)于明給南都記者分析，無(wú)論是通過(guò)廣告銷售盈利，還是借助電子商務(wù)“變現(xiàn)”，社交媒體的發(fā)展基石始終是“口碑營(yíng)銷”，而為了提升用戶數(shù)量、質(zhì)量和粘性，社交媒體必將向真實(shí)社交、個(gè)性化服務(wù)、以社交為中心(而不是游戲)回歸。
回過(guò)頭看，實(shí)名制SN S，緣何“幾家歡樂幾家愁”？Facebook投資人羅杰·邁克奈米一語(yǔ)中的，“社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)‘完結(jié)’，未來(lái)社交僅僅只是一種功能。創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)當(dāng)再推出社交平臺(tái)，因?yàn)樽畲蟮纳缃黄脚_(tái)已經(jīng)面市。再出現(xiàn)成功的社交企業(yè)已經(jīng)不太可能。”
從這個(gè)角度看，“實(shí)名制”或“匿名制”影響社交媒體的興衰，其實(shí)是個(gè)“偽命題”。